2022-04-21 15:40:35 來源:參考消息網 責任編輯:帥蓉
核心提示:報道稱,競爭對手不僅試圖奪走奈飛公司的客戶時間和客戶訂閱費,也正在奪走奈飛公司過去擁有的內容。

參考消息網4月21日報道 據美國沃克斯網站19日報道,奈飛公司當天下午令人震驚地承認用戶在流失:今年一季度它沒有像3個月前所預測的那樣增加200多萬用戶,而是最終失去了20萬用戶。更糟糕的是:奈飛公司預計下一季度還將失去200萬訂戶。目前,奈飛公司的股價暴跌25%。

報道稱,在公司財報公布后的電話財報會議上,奈飛聯合首席執行官里德·黑斯廷斯說,公司最終將增加一個有廣告贊助的服務版本,這個版本將比目前的免廣告版便宜。黑斯廷斯多年來一直堅稱,奈飛公司不需要廣告,而且因為沒有廣告,服務更好。

更多背景是,奈飛公司上次用戶流失是在2011年,從傳統DVD租賃向流媒體轉型的過程中。

從那以后,奈飛公司一路突飛猛進。在好萊塢不經意的幫助下,奈飛開始進入流媒體領域,而好萊塢很久以后才意識到流媒體的強大。認識到這一點后,好萊塢推出了更多流媒體服務。

這就讓我們來到了今天。迪士尼、葫蘆網、HBO、派拉蒙、“孔雀”流媒體平臺、蘋果、亞馬遜和其他許多競爭對手,都在追隨奈飛的腳步。它們把過去奈飛平臺上運行的內容拿到自己的服務平臺運行?,F在,事實證明,人們也在觀看其他一些流媒體服務公司的節目。

如果你想以一種積極的態度去陳述——奈飛公司正是如此——你可以說,很多人仍在看奈飛公司的節目。該公司在致投資者的信中附有一張圖表,顯示奈飛公司在美國“總播放時間”中所占份額在過去一年實際上有所增加。但這張圖表同時也表明,該公司面臨著巨大的競爭。

報道還稱,這些競爭對手不僅試圖奪走奈飛公司的客戶時間和客戶訂閱費,也正在奪走奈飛公司過去擁有的內容。

過去,好萊塢愿意讓奈飛公司擁有大量老電視劇和電影,因為它認為沒有多少人愿意花錢在互聯網上播放這些內容?,F在,大型影視公司發現它們錯了。因此,它們拿回了很多過去在奈飛公司運營的內容,并將其用于自己的服務——例如,HBO Max流媒體平臺的《老友記》;“孔雀”流媒體平臺的《辦公室》以及所有迪士尼+流媒體平臺的迪士尼影片。重要的是,它們正在與奈飛公司爭奪新項目。因此,奈飛公司看到大量有價值的內容消失,與此同時,它越來越難以找到好的新項目。

回過頭來看,你會發現其中一些跡象:例如,一年前,奈飛公司開始涉足游戲領域——這一跡象表明,該公司擔心,僅流媒體視頻服務可能不足以吸引和留住客戶。最近,該公司開始打擊賬號共享行為——過去奈飛公司對此是予以容忍的。

但就連奈飛公司也沒有預料到情況會這樣糟糕。最好的情況是這樣:即使本季度虧損,下季度虧損,它仍將擁有2.19億用戶——遠超任何競爭對手。奈飛公司不再每年消耗數十億美元并要求華爾街提供更多貸款,因此它在為剩余客戶播放的新節目和新電影融資方面也將不會再有問題。但如果它想找到新用戶——并留住現有用戶——就必須找到他們真正喜歡的節目。然而,這將比以往任何時候都更加困難。

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